servicios generales

Administración

Conjuntamente con la Junta implementamos un programa de administración y planificación para proteger el buen funcionamiento de la propiedad.

  • Asesoría relacionada a la Ley de Condominios y enmiendas vigentes.
  • Hacer cumplir el Reglamento de la comunidad o condominio además de asesorar a la Junta de Directores sobre posibles enmiendas y su inscripción en el Registro de la Propiedad.
  • Mantener el registro de titulares actualizado con nombre y contactos tales como inquilinos y otros de forma íntegra y confiable según sea provista.
  • Inspección e informe detallado del estado de las áreas comunes, instalaciones y equipos con el fin de establecer prioridades y plan de acción.
  • Implementamos controles de calidad sobre trabajos realizados por suplidores de servicio contratados y supervisamos su desempeño.
  • Mantenimiento preventivo de equipos y facilidades comunales para salvaguardar el buen estado de la propiedad.
  • Evaluación de contratos, costos y asesoría sobre manejo de fondos para reparaciones y mejoras.
  • Convocamos reuniones de la Junta de Directores y Asambleas, según requiere la Ley y el Reglamento.
  • Redacción y validación de cartas, memorandos, gestiones de cobro, actas, etc.
  • Apoyo en la renovación de pólizas de seguros.

Cobros

Maximizamos los efuerzos de cobros y velamos por los ingresos de la comunidad.  Comunicamos y orientamos sobre nuestras acciones y procesos comunes.  Nuestros clientes cuentan con información actualizada y completa que incluye:

  • Aging o listado de cuentas por Cobrar
    • Cuentas de Mantenimiento
    • Derramas - según aplique
    • Otros (llaves, beepers, tarjetas, lavandería, etc...)
  • Mantener historial de la cuenta corriente de Titulares con balances actualizados
    • Aplicación e historial de Pagos
    • Certificaciones de deuda
      • Formato electrónico - mensual
      • Formato Manual - según aplique
  • Reporte trimestral sobre avisos de cobros individual
    • Avisos trabajados sobre balances en atraso sobre 30 días
    • Avisos sobre suspensión de servicios por atraso en 60 días
    • Notificaciones sobre ejecución de suspensión de servicios
      • Custodia de la evidencia de cada acción realizada en el archivo o expediente físico
  • Recomendaciones sobre medidas severas
    • Coordinar la suspensión de servicios según dispone la Ley de Condominios y el Reglamento con sus respectivas enmiendas
    • Se tramitará el cobro de dinero por voluntad propia (regla 60)
    • Se tramitará la gestión a la División Legal aprobada por la Junta de Directores
    • Plan de Incentivo para la motivación de pagos recurrentes y tardíos
  • Métodos de Pago
    • Buzón de Administración
    • Correo
    • Pago automático mensual

Contabilidad

Contamos con los servicios de contadores públicos autorizados (CPA) que supervisan los siguientes servicios:

  • Reconciliación bancaria con el detalle de depósitos y desembolsos.
  • Posteo y mantenimiento de los libros contables.
  • Preparación de pagos a suplidores con sus facturas correspondientes y originales en el plazo correspondiente.
  • Coordinación de la Junta de Directores para firmas y pago.
  • Reporte de pagos con cargo por demora.
  • Preparación de nóminas.
  • Depósitos a banco sobre cuotas de mantenimiento y reserva.
  • Derramas - según aplique (áreas comunales y otros: llaves, beepers, tarjetas, lavandería, etc...)
  • Informes mensuales de actividad financiera.
  • Informe Anual de Corporaciones para el Departamento de Estado.

Estados Financieros

  • Asesoría en la preparación del presupuesto anual conjunto a la Junta de Directores
  • Estado de Situación
  • Mantenimiento
  • Reserva
  • Derramas - según aplique
  • Estado de Ingresos y Gastos
  • Repotes finacieros comparativos
  • Reporte comparativo entre el presupuesto y estatus actual de ingresos y gastos
  • Reporte balance de cuentas por pagar - (AP)
  • Reporte balance de cuentas por cobrar - (AR)

servicios electronicos

Ofrecemos un servicio novedoso que optimizará la gestión administrativa. Todos los residentes tendrán acceso a una página de Internet para el uso exclusivo de su comunidad. Puede acceder información de relevancia en cualquier momento y desde la comodidad de su hogar u oficina. Tendrá acceso a temas tales como:

  • Noticias y boletines
  • Encuestas
  • Reservaciones de áreas comunes
  • Reglamento de la propiedad
  • Actas de Asamblea
Además, los usuarios pueden enviar sugerencias, reclamos o contactar a la administración y la Junta.
 



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